01
Quelle est la durée de validité du devis de ma Buylist ?
Une fois l'e-mail de confirmation envoyé, vous disposerez de 3 jours pour nous remettre votre Buylist. Nos prix étant basés sur le marché et notre stock, nous nous réservons le droit d'ajuster le montant de votre commande après ce délai.
02
Combien de temps dure le processus de notation ?
Le délai d'évaluation dépend de notre charge de travail et du nombre de commandes en cours. Dès réception de votre commande dans notre entrepôt, son statut sera mis à jour. Notre équipe vérifiera ensuite son contenu et l'évaluera sous 48 heures.
03
Serais-je informé si le montant estimé change une fois les cartes notées ?
Afin de vous offrir un service toujours fluide, nous ne vous contacterons pour vous communiquer le résultat de l'évaluation et le nouveau montant que si vous avez laissé un commentaire dans la section « Notes de commande » du formulaire de liste d'achat. Dans le cas contraire, nous appliquerons la modification dès que l'évaluation sera terminée et vous enverrons le paiement.
04
Est-il possible de récupérer mes cartes après la finalisation de ma commande si j'ai changé d'avis ?
Il nous sera impossible de suivre votre carte une fois la validation effectuée. C'est pourquoi il est important d'indiquer dans la section « Notes de commande » si vous souhaitez être informé(e) de tout changement avant la validation de votre liste d'achat.
Vous avez encore des questions ? Contactez-nous.
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